Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ve Teslimat

Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 16:00'ya kadar verdiğiniz tüm siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?
3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ürünler ve Garanti

Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, 3DMarketim olarak Creality, Bambu Lab, Filamood, Filamix ve eSun başta olmak üzere birçok markanın resmi yetkili satıcısıyız. Sattığımız tüm ürünler orijinal ve garantilidir.

Ürünlerde garanti var mı?
Evet, yetkili satıcısı olduğumuz markaların resmi teknik destek ve garanti avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartına taksitli ödeme ve banka havalesi ile alışveriş yapabilirsiniz. Havale ile ödeme yaptıysanız "Havale Bildirim Formu"nu doldurmanız yeterlidir.

Toptan Satış ve Fiziksel Mağaza

Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet, bireysel kullanıcıların yanı sıra işletmelere özel avantajlı toptan satış imkanı sunuyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Fiziksel mağazanız var mı?
Evet, Şişli Perpa Ticaret Merkezi'ndeki mağazamızdan da alışveriş yapabilirsiniz.

İade ve Değişim

İade ve değişim koşullarınız nelerdir?
Detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

Sorularım için nasıl ulaşabilirim?
0 (212) 924 30 18 veya 0 (532) 309 97 18 numaralarından, ya da info@3dmarketim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.